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Geschäftsbedingungen TERNAVSKI snow academy

Willkommen auf unserer Website der Firma TERNAVSKI s.r.o., Jazzová 185/6, Poprad 058 01, HRB: 57 160 601, StNr: 2122593242 (im Folgenden nur TERNAVSKI) ein. Durch das weitere Betrachten und Durchsuchen unserer Website www.ternavski.sk erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und allen Webbedingungen und Datenschutzbestimmungen einverstanden. Wenn Sie mit einer unserer Vertragsbedingungen oder einer rechtlichen Bestimmung in diesen AGB nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht und kontaktieren Sie uns nicht unter ternavski@ternavski.sk. Wir behalten uns das Recht vor, unsere AGB und Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern. Änderungen und Erläuterungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Versicherung
Das Unternehmen TERNAVSKI haftet nicht für die Versicherung seiner Kunden. Die Unterrichtsstunden beinhalten keine Versicherung.
Das Unternehmen TERNAVSKI lehnt jede Verantwortung für Unfälle, Verletzungen und Verluste während des Unterrichts oder deren Folgen ab. Wir empfehlen unseren Kunden dringend, eine Reiseversicherung oder eine andere geeignete Versicherung für den Skisport abzuschließen, z. B. eine Berg-, Unfall-, Kranken-, Rettungs- oder Freizeitversicherung. Seit dem 01.06.2020 ist jeder Besucher, der im Gebiet der Stadt Vysoké Tatry untergebracht und im Register der untergebrachten Personen eingetragen ist, von denen eine Unterkunftssteuer erhoben wurde, kollektiv für den Einsatz der Bergrettungsdienst (HZS) versichert. Weitere Informationen finden Sie unter dem Link Versicherung in den Bergen. Die Notrufnummer des HZS lautet: 18 300

Preise und Lektionenzeiten
Die Preise für die Dienstleistungen der Schule (Ski- oder Snowboardkurse) gelten gemäß der aktuellen Preisliste auf der Website der Schule, insbesondere auf der Seite Preisliste für Flexi Lektionen. Die Zeiten für die Unterrichtseinheiten sind in der Preisliste einschließlich Pausen von 5, 10 oder 20 Minuten je nach Art und Dauer der Unterrichtseinheit angegeben.

Teilnehmer der Lektionen
Die Teilnehmer der Lektionen sind die für die Lektion angemeldeten Personen und können Kinder, Jugendliche oder Erwachsene sein, wobei Sie uns nur die Altersgruppe angeben: Kinder bis 6 Jahre oder Kinder bis 10 Jahre oder andere Personen ab 10 Jahren.
Die Person, die für den Unterricht bezahlt, ist der Kunde und muss angeben, ob sie selbst Teilnehmer des Unterrichts ist oder nicht. Wenn er/sie teilnimmt, wird dies im Formular vermerkt, und in diesem Fall gelten für ihn/sie alle Regeln für Teilnehmer (siehe weiter unten), oder wenn er/sie nicht teilnimmt, meldet er/sie eine andere Person (andere Personen) für den Unterricht an, die Teilnehmer des Unterrichts sind.

Skilevel und Schwierigkeitsgrad der Pisten
Der Schwierigkeitsgrad der Pisten sowie das Skilevel der Schüler werden nach dem Vorbild der Schweizer Skischule (Swiss Snowsports) mit drei Farben gekennzeichnet: blau–rot–schwarz. Diese Farben basieren auf dem internationalen System zur Klassifizierung der Skifähigkeiten und wurden von den meisten Skigebieten in Europa übernommen. Weitere Informationen finden Sie unter dem Link Wählen Sie das Skilevel Ihres Kindes aus.
Speziell für die Bedürfnisse unserer Schule fügen wir den Begriff „Erstling” (engl. „First Timer”) hinzu, mit dem wir Neulinge bezeichnen, insbesondere Kinder, die zum ersten Mal auf Skiern stehen. In unserem Reservierungssystem (RS) verwenden wir vier Stufen zur Einstufung. Klicken Sie auf den Link Vier Skilevels.

Regeln für Kursteilnehmer
In Übereinstimmung mit der geltenden Methodik für den Ski- und Snowboardunterricht, die von akkreditierten Bildungseinrichtungen (ZSL, SAPUL und anderen) empfohlen wird, halten wir uns an die Regeln für den Unterricht insbesondere von Kindern und anderen Personen (im Folgenden „Regeln“), die am Unterricht teilnehmen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Teilnehmer so zusammenzustellen und auszuwählen, dass die Regeln eingehalten werden.

1. Kinder, die ihre ersten Schwünge im Schnee machen, Neulinge bis 10 Jahre, müssen einen Privatunterricht solo nehmen (die Gesamtzahl der Personen muss auf „1“ eingestellt sein).
2. In der Kindergruppe dürfen nur Kinder bis 10 Jahre, Anfänger und Mittelstufe, maximal 3 Personen (ohne Teenager und Erwachsene) gemeinsam lernen.
3. In der Gruppe wird ein gleiches Skifahrerniveau der Teilnehmer verlangt (siehe oben).

Dabei gelten die Grundregeln unserer Schule: • In einer altersgemischten Gruppe ab 10 Jahren (Jugendliche und Erwachsene) darf die Gesamtzahl der Teilnehmer maximal 4 Personen betragen. • In jeder Gruppe ist der erste Teilnehmer die Hauptperson, die anderen Teilnehmer sind weitere Personen (deren Anzahl unter Anwendung einer bestimmten Regel begrenzt sein kann). • Der Kunde ist für das korrekte Ausfüllen des Anmeldeformulars verantwortlich, das sich im Reservierungssystem 1 Schritt vor der Anzahlung befindet • Ein absichtlich oder fehlerhaft ausgefülltes Formular oder ein Formular, das nicht den Regeln entspricht, ist ungültig und die Schule hat das Recht, eine solche Reservierung abzulehnen.

Reservierung und Zahlungen
Kunden können Unterricht über unser Online-Reservierungssystem (RS) unter dem Link Reservierungen (empfohlen). Wir entwickeln unser RS ständig weiter und verbessern es um neue Funktionen. Zuletzt haben wir den Reservierungskorb hinzugefügt. Bei der Verwendung des Warenkorbs ist es wichtig zu wissen, dass beim Kauf von Kursen in den Warenkorb die Anzahl der Teilnehmer der einzelnen Kurse im Warenkorb gleich (konstant) sein muss. Mit anderen Worten, ein Kauf in den Warenkorb ist nur für eine und dieselbe Gruppe von Personen möglich. Darüber hinaus gelten alle Regeln für Kursteilnehmer gemäß dem oben genannten Artikel.
Die Bestellung ist auch über das Online-Anmeldeformular unter dem Link Lektions-formular, oder telefonisch unter +421 905 903 058. Die beiden letztgenannten Optionen, einschließlich verschiedener Vermittlungsagenturen oder Websites, garantieren Ihnen nicht, dass Ihr gewünschter Termin verfügbar ist. Wir empfehlen daher, vor allem die erste Option, unser RS, zu nutzen.
Alle Lektionen müssen im Voraus bezahlt werden, und zwar in Höhe von 50 % des Gesamtpreises für die Lektion(en) zum Zeitpunkt der Buchung. Der Restbetrag wird vor Ort in bar bezahlt. Wir akzeptieren Überweisungen über das Zahlungsportal STRIPE. Wir unterstützen die Zahlung mit fast allen Arten von Kredit- und Debitkarten (einschließlich Visa, Mastercard, Maestro usw.). Darüber hinaus unterstützt Stripe auch Überweisungen vom Stripe-Konto zurück auf das Konto des Kunden, wenn eine Rückerstattung berechtigt ist. Die Banküberweisung erfolgt auf unser Konto in Euro. Überweisungen werden täglich ausgeführt, aber die Überweisungsdauer auf Ihr Konto kann einige Tage länger dauern (5 bis 10 Tage). Die Reservierung wird erst nach Eingang der Anzahlung bestätigt.

Stornierung
Die Stornierung einer Reservierung wird wie folgt berechnet: Unsere Instruktoren arbeiten bei jedem Wetter, das sie für den Unterricht als akzeptabel erachten. Falls wir den Unterricht aufgrund von schlechtem Wetter, einer mechanischen Störung oder einem anderen Grund, auf den wir keinen Einfluss haben, absagen müssen, erstattet Ihnen die Firma TERNAVSKI 80 % der geleisteten Anzahlung für den/die Unterrichtstag(e). TERNAVSKI erstattet (erstattet) keine Gelder im Falle von Krankheit (außer bei Vorlage eines ärztlichen Attests), schlechten Wetterbedingungen oder teilweiser Schließung des Skigebiets.

Pünktlichkeit und Hinweise
Warum wir Pünktlichkeit verlangen: Nach der Bestätigung der Reservierung ist der Skilehrer nur für einen bestimmten Kunden „gebucht” und erhält ab Beginn des Unterrichts sein Honorar für den Unterricht. Pünktlichkeit und das Erscheinen am Treffpunkt sind erforderlich. Bei verspäteter Ankunft wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet und der Kunde ist verpflichtet, den Restbetrag für die Unterrichtsstunde in bar nachzuzahlen. Beginn der Unterrichtsstunde: Die Lehrkräfte warten maximal 50 Minuten nach dem vereinbarten Termin am Treffpunkt. Kunden, die eine Unterrichtsstunde über RS gebucht haben, erhalten zusätzlich eine E-Mail mit der Uhrzeit und den Details ihrer Unterrichtsstunde an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse ist eine Pflichtangabe, die der Kunde in seinem Menü als eindeutige Kennung angibt (es können nicht mehrere E-Mail-Adressen für ein Menü und einen Nachnamen des Kunden verwendet werden). Auch die Telefonnummer ist obligatorisch, da wir Sie jederzeit vor oder während des Unterrichts kontaktieren können, um Details zu klären oder den Grund für Ihr Nichterscheinen zu erfahren. Bitte seien Sie daher während des Unterrichts erreichbar.

Unterricht für Kinder
Unser Unterricht ist privat, aber Sie können kleinere Gruppen mit maximal 4 Personen bilden, wobei die Regeln für die Bildung von Kindergruppen (siehe oben) einzuhalten.
Zu Beginn des Kinderunterrichts überprüfen wir das Skilevel der Kinder. Bei Bedarf können wir die Kinder zwischen den Gruppen umteilen, um einen reibungslosen Ablauf des Unterrichts zu gewährleisten. Dementsprechend müssen wir möglicherweise die Größe Ihrer Gruppe ändern. Das kann bedeuten, dass die Gruppe gemäß den Regeln in zwei oder mehr kleinere Gruppen aufgeteilt wird.
Für einen reibungslosen Ablauf benötigen alle unsere Kurse mindestens 1 Person. Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Kinder in der Gruppe zu streichen oder anzupassen oder die Zeiten zu ändern, wenn die Regeln für die empfohlene Anzahl von Kindern nicht eingehalten werden. Wenn Sie die einzige Person sind, die für einen Kurs angemeldet ist, werden wir Sie spätestens eine Woche vor Kursbeginn kontaktieren, um Ihre Optionen zu besprechen: 1. Sie können den Kurs stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. 2. Sie können die gebuchten Stunden auf eine andere Person übertragen. 3. Sie können Ihre Termine innerhalb von 7 Tagen nach Beginn des Kurses umplanen. Wir kontaktieren niemals angemeldete Teilnehmer, wenn es sich um andere Personen als den Kunden handelt, und verlangen von ihnen keine weiteren persönlichen Daten. Der Kunde (derjenige, der bezahlt) ist für die angemeldeten Personen verantwortlich.
Um qualitativ hochwertigen Unterricht in einer sicheren Umgebung anbieten zu können, erfassen wir nur die notwendigen Informationen über die Unterrichtsteilnehmer, wie z. B. Alter der Kinder, Leistungsniveau der Kinder, Gesundheitszustand, Lernschwierigkeiten oder besondere Bedürfnisse, und zwar ausschließlich für Unterrichtszwecke.
Kinder müssen während unseres Unterrichts geeignete Skibekleidung, Sonnen- oder Skibrillen tragen und andere geeignete Skiausrüstung (Ski- oder Snowboardski, Bindungen, Schuhe, Stöcke und anderes) verwenden. Die Ausrüstung muss entweder eigene oder aus einem Verleih in der Nähe des Treffpunkts ausgeliehen sein.
Kinder müssen in der Lage sein, ohne Hilfe die Toilette zu benutzen.
Kinder unter 10 Jahren sowie alle anderen Personen müssen während des Skikurses jederzeit einen Schutzhelm tragen.
Bei verspäteter Abholung der Kinder wird eine Gebühr von 30 € berechnet. Die Gebühren für die Nichtabholung werden 15 Minuten nach Unterrichtsende fällig.

Fotografieren
Während Ihres Unterrichts können wir Fotos und Videos von Kunden, einschließlich Kindern unter 18 Jahren, zu Coaching- und Marketingzwecken aufnehmen.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Bilder oder Aufnahmen von Ihnen oder Ihren Kindern verwenden, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit. Vermerken Sie dies bei der Buchung und informieren Sie den Lehrer darüber.

Ausrüstung
Wir übernehmen keine Haftung für die von Kunden mitgebrachte eigene Ausrüstung oder für Leihausrüstung. Bei unseren Vertragspartnern können Sie Ausrüstung zu unseren Vertragspreisen ausleihen, die in der Preisliste aufgeführt sind (eine gedruckte Saisonbroschüre mit Preisliste und Zeiten erhalten Sie an der Kasse).

Skikurse
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für private Ski- und Snowboardkurse und gelten nicht in vollem Umfang für organisierte Skikurse. Skikurse unterliegen den allgemeinen Vorschriften des Bildungsministeriums und den internen Vorschriften der Betreiber von Skigebieten und Skiliften für Gruppenskikurse. Bei der Buchung eines Kurses werden wir Sie im Voraus kontaktieren und alle Bedingungen für Ihren Kurs mit Ihnen besprechen. Sie können den Kurs im Voraus über unsere Website reservieren, indem Sie das Online-Formular unter dem folgenden Link ausfüllen Bestellung eines Skikurses. Nach Erhalt des Formulars prüfen wir, ob Ihr Termin frei ist, schlagen Ihnen einen Zeitplan und die Einteilung der Teilnehmer in Gruppen vor und stimmen die Details Ihres Kurses ab.

Gerichtsbarkeit
TERNAVSKI snow academy ist ein privates slowakisches Unternehmen, es gilt in jedem Fall slowakisches Recht. Gerichtsstand ist Poprad, Slowakei.


Vladimír Ternavský, Geschäftsführer TERNAVSKI s.r.o.
In Poprad, 1.12.2025

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(Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen…)

Alle Kurse müssen im Voraus mit einer Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises für den/die Kurs(e) zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden. Der Restbetrag ist vor Ort in bar zu entrichten. Die Reservierung wird erst nach Eingang der Vorauszahlung bestätigt.

Stornierung und Rückerstattung der Vorauszahlung Die Stornierung einer Reservierung wird wie folgt berechnet: Unsere Instruktoren arbeiten bei jedem Wetter, das sie für den Unterricht als akzeptabel erachten. Sollte der Unterricht aufgrund von ungünstigen Wetterbedingungen, mechanischen Störungen oder anderen Gründen, auf die wir keinen Einfluss haben, ausfallen, erstattet Ihnen die Firma TERNAVSKI 80 % der geleisteten Anzahlung für den/die Unterrichtstag(e).

TERNAVSKI erstattet (zahlt) kein Geld zurück im Falle von Krankheit (außer bei Vorlage eines ärztlichen Attests), schlechten Wetterbedingungen oder teilweiser Schließung des Skigebiets.

(Für weitere Informationen klicken Sie oben auf die Registerkarte „Geschäftsbedingungen“)