Vissza az oldalakra   

TERNAVSKI snow academy általános szerződési feltételei

Üdvözöljük a Vladimír Ternavsky – TERNAVSKI snow academy (a továbbiakban TERNAVSKI) weboldalán, a weboldalunk www.ternavski.sk további böngészésével és megtekintésével Ön elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), valamint a weboldal valamennyi feltételét és adatvédelmi szabályzatát. Ha nem ért egyet a jelen ÁSZF bármelyikével vagy a jelen ÁSZF bármely jogi rendelkezésével, kérjük, ne használja weboldalunkat, vagy lépjen kapcsolatba velünk a ternavski@ternavski.sk címen. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor megváltoztassuk az ÁSZF-eket és az adatvédelmi szabályzatot. A módosítások és pontosítások a weboldalon való közzétételt követően azonnal hatályba lépnek.

Biztosítás
A TERNAVSKI nem felel az ügyfelek biztosításáért. A leckék nem tartalmaznak biztosítást.
A TERNAVSKI kizár minden felelősséget az órák során bekövetkező balesetekért, sérülésekért és veszteségekért, illetve azok következményeiért.
Erősen javasoljuk ügyfeleinknek, hogy kössenek utasbiztosítást vagy más, síelésre alkalmas biztosítást, például: hegyi, baleseti, orvosi, mentési vagy üdülési biztosítást. 2020.06.01-től minden, a Magas-Tátra területén tartózkodó és a szálláshely-nyilvántartásba bejegyzett látogató, akitől a szállásadót beszedték, biztosított a Hegyi Mentőszolgálat (HZS) beavatkozására. További információkért kérjük, látogasson el a következő linkre Hegyimentőbiztosítás. A tűzoltóság és a mentőszolgálat segélyhívó vonala: 18 300

Oktatási árak és időpontok
Az iskola szolgáltatásainak (sí- vagy snowboardoktatás) árai az iskola weboldalán található aktuális árlista szerint érvényesek, konkrétan a következő címen Leckék árlistája.
Az órák ideje az árlistában szerepel, beleértve az 5, 10 vagy 20 perces szüneteket is, az óra típusától és időtartamától függően.

A leckéken résztvevők
A lecke résztvevői az adott leckén regisztrált személyek, akik lehetnek gyerekek, tinédzserek vagy felnőttek, és Ön csak a korcsoportot adja meg nekünk: Gyermekek 6 éves korig vagy Gyermekek 10 éves korig vagy Egyéb személyek 10 éves korig.
Az órát fizető személy a Vevő, és meg kell jelölnie, hogy „részt vesz” vagy „nem vesz” a leckén. Ha az, akkor ezt a nyomtatványon jelzi, ebben az esetben a Résztvevőkre vonatkozó összes szabály (lásd alább) vonatkozik rá, vagy ha nem, akkor más személyeket, résztvevőket ír fel a leckére.

Szabályok az órán résztvevőkre
Az akkreditált oktatási szervezetek (pl. ZSL, SAPUL és mások) által javasolt síelés és snowboard oktatás érvényes módszertanának megfelelően betartjuk a tanítási szabályokat, különösen a gyermekek és a tanítási folyamatba belépő más személyek oktatására:

1. Az ügyfél felelős a csoport résztvevőinek összeállításáért és kiválasztásáért úgy, hogy az megfeleljen ezeknek a szabályoknak.
2. A résztvevők azonos síelési szintje szükséges a csoportban.
3. A zárt csoportban a résztvevők száma minimum 1 és maximum 4 fő lehet.
4. Az első résztvevő a Főszemély. A többi résztvevő Extra személyek, amelyek száma 0-tól maximum 3 extra személyig terjedhet.
5. A gyermekcsoportban csak 10 év alatti gyermekek tanulhatnak együtt, a tinédzserek és a felnőttek nélkül
6. A havon először kanyarodó gyermekek, elsőévesek 10 éves kor alatt, egyedül kell magánórát venniük (az Extra személyek számát 0-ra kell állítani).
7. A 10 éves korig, kezdő és középhaladó gyermekek számára maximum 3 fő részvételét javasoljuk egy csoportban (a foglalási rendszerben a plusz személyek számát a következőre kell állítani: 0, 1 vagy 2 plusz személy).

Az ügyfél felelős a regisztrációs űrlap helyes kitöltéséért, amely a foglalási rendszerben 1 lépéssel az előlegfizetés előtt található, hogy a gyermekcsoportokra vonatkozó szabályokat tiszteletben tartsák.
A szándékosan vagy helytelenül kitöltött űrlapok, illetve a Gyermekcsoport Szabályzatnak nem megfelelő űrlapok érvénytelenek, és az iskolának joga van az ilyen foglalásokat visszautasítani.

Foglalások és fizetés
Az ügyfelek az online Foglalási rendszerünkön (FR) keresztül foglalhatnak órákat az alábbi linken Foglalások (ajánlott), vagy az online regisztrációs űrlapon keresztül a következő linken Leckék Forma, vagy telefonon a +421 905 903 058-as számon. Az utóbbi két lehetőség, beleértve a különböző közvetítő ügynökségeket vagy weboldalakat, nem garantálja, hogy az Ön által kért időpont elérhető lesz, ezért javasoljuk, hogy különösen az első lehetőséget, a mi FR. Minden órát előre, előre kell fizetni, a foglaláskor az óra(k) teljes árának 50%-át. Az ár fennmaradó részét a helyszínen készpénzben kell kifizetni. Az átutalásokat a STRIPE fizetési átjárón keresztül fogadjuk el. Támogatjuk a szinte minden típusú hitel- és betéti kártyával történő fizetés lehetőségét (beleértve a Visa, Mastercard, Maestro stb. kártyákat). Ezenkívül a Stripe támogatja a Stripe számláról az ügyfél számlájára történő visszautalásokat is, a jogosult visszaterhelések esetén. A banki átutalás a mi számlánkra történik euróban. Az átutalások napi rendszerességgel történnek, de az Ön számlájára történő átutalás időtartama néhány nappal hosszabb lehet (5-10 nap). A foglalás csak az előleg beérkezése után kerül megerősítésre.

Megszüntetés
A lemondás esetén a következő díjakat számoljuk fel:

• 3 napnál rövidebb idő alatt a lecke teljes árának 50%-a (a befizetett előleg nem kerül visszafizetésre)
• 14 napnál rövidebb idő alatt az óra teljes árának 25%-a (a befizetett előleg fele visszatérítésre kerül)
• 14 napnál több mint 14 nap a befizetett előleg teljes visszatérítése

Oktatóink bármilyen, általuk elfogadhatónak ítélt időjárási körülmények között dolgoznak az órákon. Abban az esetben, ha rossz időjárás, műszaki hiba vagy bármely más, rajtunk kívül álló ok miatt lemondunk egy órát, a TERNAVSKI az óra(k)ra befizetett előleg 80%-át visszatéríti. TERNAVSKI, nem térít vissza (visszatérítés) betegség (kivéve orvosi igazolással), rossz időjárási körülmények vagy a síterep részleges lezárása esetén.

Pontosság és figyelmeztetések
Az ügyfél megrendeli a sí- vagy snowboardleckét, és megszervezi a lecke konkrét Startját. A leckék reggel 8:30-kor kezdődnek és félóránként 15:00 óráig tartanak, öt lehetséges leckehosszal: 1H, 1,5H, 2H, 2,5H és 3H. Az iskola az ügyfelet az adott félévre olyan instruktorhoz osztja be, aki az FR rendszerben „foglalt”, azaz mások számára nem elérhető. A pontosság az ügyfél saját felelősségére történik, késés esetén az óradíj nem téríthető vissza.
A lecke kezdési időpontja: az oktatók a találkozási idő után 50 percet várakoznak a találkozási ponton Az FR-en keresztül órát foglaló ügyfél az általa megadott e-mail címre külön értesítést kap a lecke(k) időpontjáról és részleteiről. Az ügyfél által a menüponthoz megadott e-mail cím egyedi, és több e-mail cím nem használható ugyanazon menüpont és az ügyfél vezetékneve alatt. Továbbá egy telefonszám megadása is szükséges, mivel az óra előtt felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy közösen finomhangoljuk a részleteket.

Gyermekórák
Óráink magánórák, de kis csoportokat is lehet alakítani, maximum 4 főig összesen egy csoportban, a gyermekcsoportok kialakításának szabályait betartva (lásd fentebb).
A gyermekórák elején ellenőrizzük a gyermekek síelési szintjét. Szükség esetén a gyerekeket csoportonként áthelyezhetjük a csoportok között, hogy az órák zökkenőmentesen haladjanak. Előfordulhat, hogy ennek megfelelően módosítanunk kell a csoport méretét. Ez azt jelentheti, hogy a csoportot két vagy több kisebb csoportra osztjuk a szabályoknak megfelelően.
Minden óránk zökkenőmentes lebonyolításához legalább 1 főre van szükség. Fenntartjuk a jogot, hogy töröljük vagy módosítjuk a csoportban lévő gyermekek számát, illetve módosítjuk az időpontokat, ha az ajánlott létszámra vonatkozó szabályok nem teljesülnek. Ha Ön az egyetlen személy, aki lefoglalt egy órát, legalább egy héttel az óra előtt felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a lehetőségeket: 1. Lemondhatja az órát, és teljes visszatérítést kap. 2. A lefoglalt órákat átadhatja egy másik személynek. 3. Az óra kezdési időpontját követő 7 napon belül átütemezheti az időpontját. Soha nem vesszük fel a kapcsolatot a regisztrált résztvevőkkel, ha nem az ügyfélről van szó, és nem kérünk tőlük további személyes adatokat. Az Ügyfél (aki fizet) felelős a regisztrált személyekért.
Annak érdekében, hogy magas színvonalú órákat biztosítsunk biztonságos környezetben, csak a szükséges információkat gyűjtjük az órán résztvevőkről, mint például: a gyermekek életkora, képességeik szintje, egészségügyi állapotuk, tanulási nehézségeik vagy speciális igényeik, és csak az órák céljaira.
A gyermekeknek megfelelő síruhát, napszemüveget vagy síszemüveget kell viselniük, és egyéb megfelelő sífelszerelést (sí- vagy snowboard síléc, kötés, bakancs, botok stb.) kell használniuk az órák alatt. A felszerelés a saját vagy a találkozóhely közelében lévő kölcsönzőből kölcsönözhető.
A gyerekeknek képesnek és képesnek kell lenniük arra, hogy segítség nélkül használják a mosdót.
A 10 éves és annál fiatalabb gyermekeknek, valamint másoknak is, a síoktatás során mindenkor védősisakot kell viselniük.
A gyermekek késedelmes felvétele esetén 30 € díjat számítunk fel. Az el nem vételért a tanítás befejezése után 15 perccel felszámított díj kerül felszámításra.

Fotózás
Az ügyfelekről, beleértve a 18 év alatti gyermekeket is, az órák alatt fényképeket és videókat készíthetünk edzői és marketing célokra.
Ha nem szeretné, hogy képeket vagy felvételeket használjunk Önről vagy gyermekeiről, kérjük, hogy erről a foglaláskor tájékoztasson minket. Ezt a foglaláskor írja be egy megjegyzésbe, és tájékoztassa az oktatót.

Instrumentum
Nem vállalunk felelősséget az ügyfelek által hozott saját vagy bérelt felszerelésekért. A felszereléseket bérelheti vállalkozóinktól a szerződéses árainkon, amelyek az árlistánkban szerepelnek (a pénztárnál átadunk egy nyomtatott szezonális brosúrát az árakkal és időpontokkal).

A felszereléseket bérelheti vállalkozóinktól a szerződéses árainkon, amelyek az árlistánkban szerepelnek. Síoktatás
Ezek az Általános Szerződési Feltételek a magán sí- és snowboardoktatásra vonatkoznak, a szervezett síoktatásra teljes egészében nem vonatkoznak. A sítanfolyamokra az Oktatási Minisztérium általános előírásai, valamint a síterepek és felvonók üzemeltetőinek a csoportos sítanfolyamokra vonatkozó belső előírásai vonatkoznak. Tanfolyamfoglalás esetén előzetesen felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a tanfolyamra vonatkozó összes feltételt. A tanfolyamot előre lefoglalhatja a foglalási rendszerünkön keresztül, közvetlenül a következő linken Túrák és iskolai tanfolyamok vagy az alábbi linken található űrlap kitöltésével Síoktatás foglalása.

Joghatóság
A TERNAVSKI snow academy egy szlovák magánvállalkozás, minden körülmények között a szlovák jog érvényes. A joghatóság helye Poprád, Szlovákia.


Vladimír Ternavský – TERNAVSKI snow academy
Poprad 1.12.2023

     Vissza az oldalakra   

(kivonat az Általános Szerződési Feltételekből…)

Minden órát előre kell fizetni a foglaláskor a lecke(k) teljes árának 50%-át. Az ár fennmaradó része a helyszínen készpénzben fizetendő. A foglalás csak az előleg beérkezése után kerül visszaigazolásra.

Megszüntetés és az előleg visszatérítése
A lemondás esetén a következő díjakat számoljuk fel:

• 3 napnál rövidebb idő alatt az óra teljes árának 50%-a (a befizetett előleg nem visszatéríthető)
• 14 napnál rövidebb időn belül az óra teljes árának 25%-a (a befizetett előleg fele visszatérítésre kerül)
• 14 napnál több mint 14 nap a befizetett előleg teljes visszatérítése

Oktatóink bármilyen, általuk elfogadhatónak ítélt időjárási körülmények között dolgoznak az órákon. Abban az esetben, ha rossz időjárás, műszaki hiba vagy bármely más, rajtunk kívül álló ok miatt lemondunk egy órát, a TERNAVSKI a befizetett előleg 80%-át visszatéríti az óra(k)ra.

TERNAVSKI, nem térít vissza (visszatérítés) betegség (kivéve orvosi igazolással), rossz időjárási körülmények vagy a síterep részleges lezárása esetén.

(a részletesebb információkért kattints a Feltételek fülre)